本网讯 笔者了解到，珠晖区热线办助力“两校”上托、苗圃按期开学事宜，得到了市办充分肯定，并将此事作为精选案，列在市12345政府服务热线简报〔2017〕中面向全市所有县、市区进行宣传。

　　据悉，珠晖区“两校”建设进度曾引起市民热切关注。收到居民诉求后，区电政办主动与业主单位衔接，在区领导段志阳、江莉的调度下，积极协调市住建、质监、安监等部门，完善相关资料，开通竣工验收的快速通道。在8月底圆满完成了苗圃小学、实验小学上托校区房间工程验收会。

　　2017年珠晖区热线办真抓实干，内强管理，外树形象。截止11月底共承接市“12345”政府服务热线指挥中心转来的工单3677个，已办结3628件，按时办结率99.95%，回访满意率99.17%。